キャンセルポリシー(日程変更・キャンセル・返金)について ホップステップドライブ!!|出張ペーパードライバー教習|大和市・相模原市・町田市・海老名市・座間市

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キャンセルポリシー(日程変更・キャンセル・返金)について

日程変更・事前のキャンセルは基本無料で承っております。

お電話またはメール・メッセージにてお早めにご連絡くださいませ。

※事前連絡のない無断キャンセル、及びインストラクター出発後のお客様都合によるキャンセルの場合は、以下の料金を請求させていただきます。

無断キャンセル(連絡なし)

当日予約時間分の料金の100%

<無断キャンセルとは?>
ご予約時間になってもご連絡が取れず、待ち合わせ場所にもいらっしゃらない場合、または一切のご連絡がないままご予約時間から30分を経過した場合
<予約時間分の料金とは?>
複数回に分けた教習プランのご予約の場合は、8,000円(1時間)✕予約時間となります。

1.キャンセルのご連絡がインストラクターの出発前であれば、キャンセル料は発生しません。
 ※ただし、ご予約時間の30分前を過ぎている場合は出発後とみなします。

2.ご予約の確定(本予約)をもって、上記のキャンセルポリシーにご同意いただいたものとさせていただきます。

当サービスでは、ご予約いただいたお時間に合わせてインストラクターがスケジュールを調整し、交通費や移動時間も含めて準備を行っておりますので、ご理解・ご協力をお願いいたします。

受け取り総額(現金払い以外の場合、発生した手数料を減じた額)から実施分の教習料金及びガソリン代等の実費分に加えて、返金手数料(1,500円)を減じた額を銀行振込にて返金させていただきます。

ただし、銀行振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

教習車のガソリン代、出張料、駐車場料金、高速通行料金、オプション料金、教習にあたり実際に発生したその他の費用など

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